10 conseils pour tirer parti des guides de routage

Par : Steve Barber, Vice-président des opérations, Transplace

Un guide d’acheminement joue un rôle important dans l’établissement de la stratégie de sélection des transporteurs pour une variété d’envois au sein d’une organisation. Et bien qu’il existe plusieurs formes de guides d’acheminement, de nombreux acteurs du secteur sont passés du papier aux portails en ligne et, au-delà, à la technologie améliorée des systèmes de gestion du transport (TMS) qui permet des guides d’acheminement véritablement dynamiques pour une réduction maximale des coûts et une amélioration du service.

Voici 10 conseils pour tirer le meilleur parti de votre guide de routage :

1. Basez votre guide sur votre stratégie logistique globale : Tenez compte, dans le choix de votre transporteur, de l’importance que vous accordez à l’utilisation de transporteurs basés sur les actifs par rapport aux 3PL, de vos normes de service à la clientèle (qui peuvent différer selon les clients) et de vos objectifs de réduction des coûts.

2. Choisissez d’abord votre mode, puis votre transporteur : Avant de choisir un transporteur spécifique, prenez une décision concernant le mode de transport en fonction des coûts (par opposition à des directives plus générales concernant le poids ou le volume). Utilisez ensuite votre guide d’acheminement pour sélectionner le bon camion, le bon transporteur intermodal, le bon transporteur de charges partielles ou de colis en fonction de votre stratégie logistique.

3. Les données sont vos alliées : Le suivi attentif des données historiques sur les voies, les performances et les coûts de votre base de transporteurs est essentiel pour votre stratégie de guide d’acheminement.

4. L’exploitation de la technologie est essentielle : Les guides d’acheminement papier, et même les guides d’acheminement statiques disponibles via un portail, ne sont tout simplement plus suffisants dans l’industrie moderne du transport. Les TMS avancés sont disponibles pour les expéditeurs de toutes tailles et de toutes complexités de la chaîne d’approvisionnement et peuvent véritablement donner à votre organisation un coup de pouce en termes de réduction des coûts et d’efficacité.

5. Équilibrez votre approche du guide de routage : Déterminez les voies que vous souhaitez voir figurer dans votre guide d’acheminement par rapport à la quantité qui va dans une matrice de secours ou sur le marché au comptant. Vous pouvez réaliser des économies ou protéger une capacité importante en modifiant votre guide d’acheminement pour qu’il corresponde aux tarifs du marché spot dans une zone donnée.

6. Restez simple : Gardez votre stratégie et votre guide de routage aussi simples que votre réseau le permet. Des économies mineures peuvent certainement ne pas valoir un guide d’acheminement à plusieurs niveaux et à plusieurs charges. Et ce n’est pas parce que la technologie rend disponible un certain niveau de complexité que c’est la bonne solution pour votre organisation.

7. Soyez conscient de la profondeur de votre guide d’acheminement : de combien de supports de guide d’acheminement avez-vous besoin pour une voie spécifique ? Par exemple, si votre itinéraire est très fréquenté, vous devrez peut-être avoir accès à plusieurs transporteurs pour être sûr de tout couvrir. Si vous avez une voie à faible volume, vous n’avez peut-être pas besoin d’un choix aussi large de transporteurs.

8. Communiquez clairement: Veillez à communiquer soigneusement les récompenses des transporteurs, les attentes et la conformité du guide d’acheminement à toute personne utilisant votre guide d’acheminement ainsi qu’à vos transporteurs. Il s’agit notamment d’informations clés telles que les lieux d’expédition et de réception, les exigences en matière de dépôt et d’étiquetage.

9. Créez des tableaux de bord pour les parties prenantes : Publiez des fiches d’évaluation des parties prenantes chaque semaine pour assurer le suivi des indicateurs clés de performance et des données. Vous voudrez disposer de tableaux de bord pour vos points d’expédition (fournisseurs, DC et autres) ainsi que pour vos transporteurs. Ainsi, si un élément de votre guide d’acheminement n’est pas efficace, vous pouvez utiliser ces cartes de pointage hebdomadaires pour aller à la racine du problème et le résoudre.

10. Maintenez le cap : Définissez une stratégie qui fonctionne pour votre organisation, et tenez-vous en à cette stratégie. Vous pouvez réviser votre guide d’acheminement afin d’apporter les modifications nécessaires pour une meilleure efficacité, mais la meilleure pratique consiste à reconstruire complètement votre guide au maximum une fois par an, généralement sur la base des résultats d’une offre de réseau.

*Note : Une version de cet article a été publiée dans Inbound Logistics.