TMS Talk Series | Partie 1 : Considérations clés lors du choix d’un TMS

La technologie est un moteur de l’efficacité. Pour les expéditeurs, un système de gestion du transport (TMS) peut être la fenêtre sur un monde de données exploitables qui peuvent véritablement transformer votre réseau de transport. Mais lors du choix d’un fournisseur de TMS, quelles sont les choses que vous devez savoir ? Quelles sont les capacités et les fonctionnalités qu’il doit avoir, et comment pouvez-vous mettre ces fonctionnalités à votre service ? Notre premier « TMS Talk » de cette nouvelle série de blogs examine certains des éléments clés à prendre en compte pour choisir le TMS qui convient à votre organisation.

Le TMS vous donne-t-il une meilleure visibilité sur l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement ?

Un TMS peut aider les professionnels de la logistique à identifier rapidement les opportunités d’optimisation et à les mettre en œuvre, mais vous devez avoir une visibilité sur votre réseau pour le faire efficacement. Avec le TMS d’aujourd’hui, les expéditeurs ont une vue à 360 degrés de leur réseau de transport à tout moment, y compris une vue graphique en temps réel des expéditions et des tableaux de bord KPI actifs, tels que :

• Envois actifs
• Arrivées/départs à l’heure
• Performances du transporteur
• Indice de carburant DOE

Le TMS doit également offrir une visibilité financière claire, y compris l’accès au coût au débarquement et au coût de service, entre autres paramètres financiers clés. Cette approche « tour de contrôle » de la gestion du transport donne aux expéditeurs une vue unique, globale et en temps réel de leur chaîne d’approvisionnement. Et en tant qu’application en nuage, ce type de TMS fournit aux organisations une application de centre de données à un coût de propriété nettement inférieur.

Les données qu’il offre sont-elles opportunes et exploitables ?

La rapidité de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise et l’actualité de ces informations sont essentielles à sa réussite. Assurez-vous que votre TMS fournit la veille économique (BI), les rapports et les analyses dont vous avez besoin pour prendre des décisions stratégiques basées sur les données. Il doit permettre à votre organisation d’accéder à des données exploitables susceptibles d’entraîner des changements significatifs, et non se contenter de fournir des « données pour le plaisir ». Le bon système de gestion de la chaîne d’approvisionnement tirera des données en temps réel, opportunes, précises et complètes de nombreuses sources.

Les outils de BI ont fait de grands pas en avant au cours des dernières années. Historiquement, les rapports destinés aux expéditeurs prenaient beaucoup de temps et le résultat final était constitué de feuilles de calcul Excel. Et dans certains cas, les données seraient anciennes et ne seraient plus pertinentes. Cependant, avec les nouveaux TMS, des bases de données sont disponibles spécifiquement pour les expéditeurs afin qu’ils puissent accéder à des rapports personnalisés – quand et où ils en ont besoin. Ces rapports de type « libre-service » sont beaucoup plus attrayants et permettent d’analyser des expéditions, des régions, des voies, des transporteurs spécifiques, etc. en accédant à des entrepôts de données via un TMS basé sur le cloud.

L’accès à ce niveau d’intelligence et d’analyse offre aux expéditeurs la transparence dont ils ont besoin pour optimiser réellement leur chaîne d’approvisionnement. Avec votre infrastructure actuelle, savez-vous qui transporte votre fret et quel est le coût réel ? Pouvez-vous vous concentrer sur des zones d’expédition spécifiques qui ont le potentiel d’être à risque ? La quantité d’informations détaillées sur un envoi est importante, même au niveau de l’unité de gestion des stocks. Si votre TMS ne fournit pas activement (et de manière proactive) ces informations, votre organisation va prendre du retard.

Intègre-t-il des données web en temps réel qui vous permettent d’être proactif ?

L’accès aux données permet aux expéditeurs de prendre des décisions plus judicieuses et plus éclairées. En combinant les données logistiques disponibles grâce à la visibilité accrue du réseau fournie par un TMS avec la capacité d’intégrer des données Internet, les expéditeurs peuvent être plus proactifs dans leur prise de décision.

Certains systèmes peuvent même aider à prédire l’avenir et alerter les expéditeurs des perturbations potentielles – ce qui leur permet de prendre des mesures proactives pour faire face à ces perturbations afin de maintenir des opérations fluides et des niveaux élevés de service à la clientèle.

Un TMS doté de robots logiciels – un type de « robot d’exploration du Web » semblable à celui que Google utilise pour parcourir constamment l’Internet à la recherche de données pertinentes – peut être programmé pour collecter des informations sur l’état des sites Web et mettre à jour votre système ou celui de votre client. Le robot peut se rendre automatiquement sur le site web d’un transporteur, insérer un numéro d’identification et recueillir les dernières informations sur l’expédition.

Est-il évolutif et personnalisable ? Devez-vous payer pour les mises à niveau ?

Avec une application TMS SaaS (Software-as-a-solution ), la mise en œuvre est plus rapide que l’acquisition d’une licence en interne, ce qui accélère d’autant la mise sur le marché et les bénéfices. Et avec le bon TMS SaaS, vous n’avez pas à vous soucier de payer pour une mise à niveau ou de passer par un processus de mise à niveau fastidieux.

Restez à l’écoute sur ce blog pour la suite de notre série « TMS Talk » !

Quelles sont les questions que vous vous posez sur votre TMS ?