Ocean Spray présente Uber Freight comme l’un des cinq meilleurs fournisseurs de services de fret.

Si les jus les plus vendus d’Ocean Spray sont incontournables dans les rayons des épiceries, peu de gens savent que le géant de la canneberge est une coopérative regroupant plus de 700 exploitations familiales. Pour eux, l’objectif est plus que la rentabilité, il s’agit de maintenir et d’encourager des générations d’exploitations familiales qui serviront les personnes des deux côtés de la chaîne d’approvisionnement alimentaire pendant des années à venir.

La clé de cet avenir est une chaîne d’approvisionnement innovante et intelligente.

Avec sa croissance continue, la chaîne d’approvisionnement d’Ocean Spray est devenue plus complexe. L’année dernière a été marquée par de nombreux défis en matière de fret, combinant un marché de capacité serré et des exigences accrues de la part des clients, notamment en matière de livraison dans les délais. Pour l’aider, Ocean Spray a cherché un partenaire d’innovation, comme ils ont trouvé en Uber Freight.

 » Uber était l’un des rares fournisseurs à pouvoir proposer des solutions pour le fret critique et à le faire à des niveaux de service élevés « , explique le directeur principal de la logistique mondiale, Chris Domey. « Ils ont livré plus de 1 500 envois pour nous en 2018 avec un excellent service et des personnes qui se soucient de nous, le tout à un coût équitable. »

Les chiffres

– Les transporteurs qui roulent pour Ocean Spray représentent la marque et plus de 700 exploitations familiales.

– En moins d’un an, Uber Freight est devenu l’un des cinq principaux fournisseurs de services de transport pour Ocean Spray.

– Uber Freight a recueilli plus de 400 avis et commentaires directement auprès de chauffeurs livrant dans les installations d’Ocean Spray.

Trouver un équilibre entre soins, service et rapidité

L’une des mesures les plus importantes de la chaîne d’approvisionnement pour Ocean Spray est la livraison à temps à ses clients – non seulement pour éviter une pénalité, mais aussi pour établir une base de confiance et développer leur activité. Uber Freight a toujours respecté les délais de livraison pour les expéditions d’Ocean Spray.

« Ils sont rapidement devenus l’un de nos cinq principaux fournisseurs », déclare M. Domey. « La relation avec Uber Freight a été absolument formidable. Elle nous aide à atteindre nos objectifs internes de livraison à temps aux clients, elle nous aide à gérer notre budget, et finalement notre retour dans nos exploitations familiales. Leur contribution à notre succès va au-delà des mots. »

Uber Freight a gagné une part importante du fret d’Ocean Spray et est entré dans le cercle des principaux services de transport de l’entreprise pour l’année à venir.

Travailler ensemble : une chaîne d’approvisionnement de personnes

Uber Freight travaille avec Ocean Spray pour tirer parti de nouvelles technologies telles que l’évaluation des installations afin d’accroître la collaboration au sein de leur chaîne d’approvisionnement complexe. « Le retour d’information spécifique à un lieu est une information difficile à saisir lorsque vous utilisez une variété de fournisseurs de services », a déclaré M. Domey. « Le fait qu’un seul fournisseur transporte un grand pourcentage de nos produits et donne un aperçu de l’expérience des conducteurs dans nos installations nous permet d’apporter de réelles améliorations. »

Agricultrice d’Ocean Spray depuis six générations, Alison Gilmore Carr, de Gilmore Cranberry Co, déclare :  » Dans notre ferme et chez Ocean Spray, nous sommes engagés dans l’innovation et la technologie. Notre partenariat avec Uber Freight est un exemple de notre engagement à nous assurer que nous disposons d’un processus efficace pour acheminer les fruits qui sortent de notre ferme vers les tables de tout le pays. »

Pour voir comment vous pouvez apporter de l’innovation à votre chaîne d’approvisionnement, apprenez-en plus sur l’expédition avec Uber Freight.