Lancement d’une nouvelle expérience Uber Freight pour les transporteurs et les dispatchers

Chez Uber Freight, nous savons que chaque entreprise de transport routier fonctionne un peu différemment. Dès le premier jour, nous avons mis au point une technologie permettant aux transporteurs et à leurs conducteurs de trouver et de réserver le bon fret en toute transparence, quelle que soit leur taille ou leur mode de fonctionnement. Maintenant, nous introduisons un portail web, spécialement conçu pour aider les répartiteurs à simplifier leur flux de travail. Nous sommes également ravis de présenter la nouvelle interface de l’application, conçue pour offrir une expérience plus intuitive. Grâce au portail web et à l’application, il sera plus facile que jamais pour les transporteurs, qu’il s’agisse de propriétaires exploitants ou de grandes flottes, de maintenir la circulation des camions et la prospérité de leurs activités.

Détails du chargement et outils de gestion de la flotte directement dans le portail web.

Donner aux répartiteurs les outils dont ils ont besoin

Au fur et à mesure que les entreprises de transport routier se développent, il peut devenir de plus en plus difficile pour les répartiteurs de maintenir l’utilisation des camions en assignant les bons chargements aux bons conducteurs au sein de leur flotte. Conçu pour les utilisateurs expérimentés, notre nouveau portail web est facile à naviguer et entièrement conçu pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. Les répartiteurs peuvent ainsi réserver et gérer les chargements de leurs conducteurs de manière claire et pratique. Désormais, grâce à plusieurs options de plateforme optimisées, les transporteurs, les répartiteurs et les conducteurs peuvent facilement accéder à Uber Freight et à toutes les informations dont ils ont besoin pour gérer leur entreprise, qu’ils soient sur la route ou au bureau.

Les fonctions de recherche et de liste de camions permettent aux répartiteurs de trouver les chargements idéaux rapidement et efficacement.

Le portail web fournit aux répartiteurs les outils dont ils ont besoin pour visualiser et accélérer leur flux de travail. Les répartiteurs peuvent visualiser et réserver des chargements, les attribuer aux conducteurs disponibles et les gérer de bout en bout, le tout via leur navigateur web. En outre, les répartiteurs peuvent indiquer la disponibilité de leurs camions, et les chargements idéaux leur seront recommandés et pourront être réservés directement sur le portail web.

Aider les transporteurs et les conducteurs à se concentrer sur la route à suivre

Pour rendre l’expérience mobile encore plus fluide, nous mettons également en place une interface d’application améliorée pour une réservation plus rapide et plus intuitive, le tout inspiré par les commentaires directs des transporteurs et de leurs conducteurs.

Il est désormais plus facile et plus rapide que jamais de trouver des chargements disponibles, et les conducteurs auront désormais une meilleure visibilité sur les informations dont ils ont besoin pour réserver les chargements qui leur conviennent. Les cartes de chargement redessinées sont plus claires et contiennent plus d’informations, telles que le tarif au kilomètre et les détails de la recharge, afin d’aider les transporteurs et les conducteurs à réserver en toute confiance leur prochain chargement et à garder leur camion utilisé. Les conducteurs peuvent donc voir les évaluations, les commentaires et les commodités de chaque installation avant de réserver un chargement. Avec toutes ces informations à portée de main, les transporteurs et leurs conducteurs disposent des outils et des ressources dont ils ont besoin pour gérer et développer efficacement leur entreprise.

Notre objectif chez Uber Freight est de créer un écosystème de fret transparent et efficace, avec des outils intuitifs pour les expéditeurs et les transporteurs de toutes tailles. Notre portail de réservation en ligne et la refonte de notre application tiennent compte des commentaires et des demandes spécifiques de nos utilisateurs, et sont le fruit d’une réflexion et d’un travail importants de la part de nos équipes d’ingénieurs et de produits.

Découvrez comment l’ingénierie Uber a remanié notre application pour les transporteurs afin de permettre un déploiement plus rapide des futures fonctionnalités et de créer une expérience utilisateur améliorée pour tous les transporteurs.

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La mise à jour de l’application sera disponible sur iOS et Android en août. Le nouveau portail web d’Uber Freight sera disponible en septembre.