Lauréats du prix d’excellence Carrier of Choice 2019 : Contribuer à la réussite des clients de Transplace

La semaine dernière, nous avons tenu notre symposium annuel des transporteurs à Allen, au Texas, qui a rassemblé nos partenaires transporteurs à des fins de formation, de collaboration et d’appréciation. L’événement de cette année s’est concentré sur les derniers problèmes ayant un impact sur le secteur du transport, notamment la capacité, les ELD, les changements réglementaires et la pénurie de conducteurs. En outre, les participants ont eu l’occasion de partager de nouvelles idées et de discuter des moyens d’améliorer les relations entre les chargeurs et les transporteurs par le biais d’initiatives de « chargeurs privilégiés » et de « transporteurs privilégiés », et de la manière de tirer parti des innovations technologiques pour améliorer l’efficacité et la visibilité du fret en temps réel.

Transplace s’appuie sur des partenariats solides avec plus de 32 000 transporteurs afin de surmonter les exigences en constante évolution du secteur et de fournir en permanence un service exceptionnel à ses clients. C’est pourquoi nous croyons fermement qu’il faut reconnaître les services exemplaires.

Au cours de l’événement, Transplace a honoré ses lauréats du prix d’excellence du transporteur de choix 2019, qui récompensent les transporteurs qui sont allés au-delà de l’appel du devoir en fournissant les plus hauts niveaux de service, en adoptant notre technologie pour une meilleure visibilité et en établissant des relations de qualité entre toutes les parties prenantes. Les domaines spécifiques sur lesquels l’accent est mis dans le processus de sélection comprennent :

• Service ponctuel
• Acceptation de l’offre
• Revendications
• Score SmartWay
• Facteurs de facilité de faire des affaires tels que :
  • Service à la clientèle
  • Réactivité
  • Exactitude et rapidité de la facturation et des mises à jour du statut.

Cette année, Transplace a récompensé 25 prestataires de services de transport dans les catégories suivantes : transport de charges complètes, de charges partielles (LTL), de charges plates, de flottes privées, de charges dédiées, de charges frigorifiques, de charges spécialisées, de charges accélérées et de charges transfrontalières, au Mexique et au Canada. Jetez un coup d’œil à la liste complète des gagnants ci-dessous !

• Transporteur national de charges complètes de l’année : Contract Freighters, Dart Transit Company
• Transporteur régional de charges complètes de l’année : Alabama Motor Express, City Dash, French Trucking
• Transporteur à température contrôlée de l’année : Crete Carrier Corporation, Shaffer Trucking
• Transporteur de vrac de l’année : Dana Transport
• Transporteur à plate-forme de l’année : Maverick Transportation
• Transporteur de flotte privée de l’année : Poly Trucking
• Transporteur de charges complètes de l’année : TM POUR UN EXPRESS
• Transporteur de flottes dédiées de l’année : Epes Transport System
• Transporteur frigorifique de l’année : Frozen Food Express
• Transporteur national de charges partielles de l’année : Old Dominion Freight Lines
• Transporteur régional de LTL de l’année : REDDAWAY, Holland Regional Trucking, Averitt Express.
• Transporteur intérieur de l’année à Laredo, Mexique : Texas International Enterprises
• Transporteur transfrontalier de l’année, Mexique : Division Carrier de TUM Logistics, Auto Líneas América
• Transporteur cross-dock de l’année, Mexique : Xpress International
• Transporteur national à température contrôlée de l’année, Canada : Citizen Logistics
• Transporteur transfrontalier à température contrôlée de l’année, Canada : S.M. Freight
• Transporteur frigorifique transfrontalier de l’année, Canada : 808 Express Inc.
• Transporteur de fourgons secs de l’année, Canada : Shabad Transport

Félicitations à tous les lauréats, vous fournissez vraiment le meilleur service de sa catégorie à nos clients – et merci à tous ceux qui ont participé au Symposium Carrier de cette année !

Découvrez les photos de l’événement ici.