Uber Freight Deliver réunit des expéditeurs et des leaders du secteur

Début septembre, Uber Freight a organisé sa conférence annuelle Deliver pour les expéditeurs. Entre célébration des partenariats qui façonnent Uber Freight et forum de formation professionnelle, Deliver 19 a présenté les opportunités du marché actuel, discuté de l’avenir d’Uber Freight et évoqué les tendances du secteur.

« Deliver 19 est une expérience d’apprentissage collectif à laquelle nous pouvons tous contribuer », a déclaré Lior Ron, responsable d’Uber Freight. « Il s’agit d’écouter et de réagir pour construire ensemble un meilleur avenir ».

En tête d’affiche de Deliver 19, des présentations de la direction d’Uber Freight et de Dara Khosrowshahi, PDG d’Uber. La conférence a également proposé des ateliers et des conférences animés par des experts en logistique du MIT, ainsi que des discussions de groupe avec des innovateurs de premier plan, dont Bill McDermott, PDG de SAP.

L’avenir du fret

Le coup d’envoi de Deliver 19 a été donné à San Francisco lors d’un happy hour qui a mis en évidence la puissance de la plateforme Uber. Parmi les faits marquants, citons une visite en réalité virtuelle (VR) d’Uber Air par l’équipe d’Elevate. Uber Air est un service de covoiturage aérien dont le lancement est prévu en 2023. En plus d’Uber Air, l’événement a présenté des produits d’Uber for Business, Jump, Uber Eats et Uber ATG.

Le lendemain matin, la conférence s’est poursuivie par un discours de Lior, intitulé  » Delivering better service with digital innovation« . La présentation a mis en évidence les plans d’Uber Freight pour l’avenir et a montré comment nous exploitons l’expertise d’Uber en matière de transport et de mobilité personnelle pour créer une expédition plus efficace et plus fiable.

« Nous avons tous le choix », a dit Lior. Nous pouvons être réactionnaires ou visionnaires, et nous sommes engagés dans ce voyage avec vous pour définir l’avenir de cette industrie. »

Le discours principal a également expliqué comment l’innovation numérique entraîne des changements pour les transporteurs grâce à l’application Uber Freight, aux évaluations des installations et au nouveau portail Web des transporteurs.

Du côté des expéditeurs, Lior a partagé des informations sur quelques étapes importantes : Le lancement d’Uber Freight en Allemagne et aux Pays-Bas, et l’expansion de Powerloop en Californie.

« Nous sommes convaincus qu’en adoptant véritablement la transformation numérique, nous pouvons vous offrir une valeur et un service exceptionnels », a déclaré Lior.

Chris Caplice, chercheur principal et fondateur du MIT FreightLab, a dirigé deux tables rondes plus tard dans la journée. La première était centrée sur les opérations de l’installation et sur la manière d’accélérer l’expérience pour les transporteurs.

« Pour les conducteurs, le temps, c’est de l’argent », a déclaré Chris. « Les installations sont un espace où le temps échappe à leur contrôle. »

La deuxième table ronde s’est concentrée sur les tendances et les innovations en matière d’approvisionnement en transport. Les deux sessions étaient très interactives afin de profiter des « experts assis autour des tables ».

L’après-midi a été consacrée à un débat sur la technologie numérique pour la chaîne d’approvisionnement. Elle mettait en vedette 4 entreprises de solutions logistiques : Samsara, Flexe, 6 River Systems et Nascent. La présentation a porté sur l’intégration du matériel et des logiciels pour créer de l’efficacité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Accélérer le succès

La dernière journée de Deliver 19 s’est ouverte avec la table ronde « Driver First ». Kate Kaufman, directrice de la gestion des comptes chez Uber Freight, a animé la discussion avec des cadres du secteur des transports, représentant certaines de nos principales entreprises clientes. La principale conclusion est que pour devenir un« expéditeur de choix », les entreprises doivent être à l’écoute des transporteurs et mettre en œuvre des changements en fonction des commentaires qu’elles reçoivent.

La table ronde a également mis en avant le Shipper Advisory Board d’Uber Freight, un groupe qui mène la charge pour responsabiliser les expéditeurs en développant les meilleures pratiques, en débloquant les opportunités pour améliorer la vie des transporteurs et de leurs conducteurs, et en mettant en œuvre la durabilité et l’innovation.

Ensuite, Deliver 19 a présenté des conversations avec Dara Khosrowshahi, le PDG d’Uber. La première conversation a eu lieu avec Bill McDermott, PDG de SAP. La discussion a porté sur leurs styles de leadership et sur la manière de développer une entreprise. Selon Bill, la transparence, la confiance et l’authenticité sont les clés pour créer une entreprise et devenir un leader. Ils ont également discuté de la manière dont le récent partenariat entre Uber Freight et SAP contribuera à remodeler la logistique dans tous les secteurs de l’économie.

Au cours de la deuxième conversation, Lior a interrogé Dara sur son parcours chez Uber, sur les principales étapes de son mandat jusqu’à présent et sur la manière dont Uber Freight développe la capacité d’entreprise d’Uber. Dara envisage qu’Uber Freight devienne un écosystème complet de traitement des commandes, fournissant un traitement de bout en bout à tous les niveaux de l’entreprise.

La journée s’est terminée par une exploration de la durabilité dans la logistique, menée par le professeur Yossi Sheffi, directeur du Centre du MIT pour le transport et la logistique. Sa présentation a fourni un cadre réaliste aux expéditeurs d’entreprise pour modéliser leurs opérations afin de parvenir à des opérations durables.

La réaction à la conférence de cette année a été extrêmement positive, avec une participation record. Nous travaillons déjà sur Deliver 2020, avec des plans pour augmenter encore le nombre de partenaires et de participants.

Pour voir comment vous pouvez apporter de l’innovation à votre chaîne d’approvisionnement, découvrez comment travailler avec Uber Freight.