LG adopte l’accès au marché et approfondit son partenariat avec Uber Freight

La mission de LG est de lancer des produits et des services qui rendent la vie de ses clients meilleure, plus facile et plus heureuse. Veiller à ce que les produits soient acheminés sans heurts dans le monde entier jusqu’à leurs clients fait partie intégrante de la réalisation de cette mission.

Le partenariat entre LG et Uber Freight a débuté en 2018. Au cours des trois dernières années, les deux leaders du secteur se sont efforcés d’identifier les points sensibles de la chaîne d’approvisionnement de LG et de remédier à ces inefficacités en introduisant des solutions logistiques innovantes et intuitives, comme Market Access, dans leurs flux de travail.

 » Uber Freight fait toujours passer ses partenaires en premier et continue de s’engager à rendre chaque processus meilleur, plus rationnel et plus efficace « , déclare Paul Heffernan, vice-président de la chaîne d’approvisionnement de LG Electronics USA.

Gérer la complexité à grande échelle dans un marché en mutation

Gérer une chaîne d’approvisionnement pour une entreprise aussi grande et complexe que LG n’est pas une mince affaire, surtout si l’on tient compte des importantes fluctuations du marché qui ont affecté la capacité en 2020. Comme la plupart des organisations, l’équipe de LG s’est retrouvée à dépendre davantage des mini-soumissions et du marché spot pour assurer le transport des charges, ce qui s’est traduit par une moindre visibilité à long terme des coûts.

Au-delà des contrats, qui couvrent la majorité des chargements de LG, LG s’est traditionnellement appuyé sur 2 voies pour le fret spot : l’approvisionnement manuel auprès des transporteurs spot actuels et l’approvisionnement automatisé avec les API. Avec un processus manuel, il est plus facile de négocier les tarifs, mais la capacité fait souvent défaut. L’API d’Uber Freight offre une tarification immédiate, une acceptation à 100 % des appels d’offres et une capacité fiable, de sorte qu’elle peut offrir une couverture sans faille, en particulier lorsque d’autres options, comme les tarifs contractuels, échouent. L’équipe de LG cherchait à ajouter un nouveau canal d’approvisionnement au mélange qui offrirait un meilleur contrôle sur les économies de coûts que l’API sans compromettre la capacité.

Introduire l’accès au marché dans le mix des marchés publics

Market Access est un canal d’approvisionnement stratégique qui permet aux expéditeurs de tirer parti des algorithmes de tarification alimentés par l’IA d’Uber Freight pour s’approvisionner en capacité de manière fiable directement sur la place de marché Uber Freight. Avec Market Access, les expéditeurs paient le coût réel du transporteur ainsi que des frais convenus à l’avance, de sorte que les coûts sont toujours transparents.

Uber Freight a travaillé avec l’équipe de transport de LG pour effectuer une analyse des voies et déterminer où une solution d’approvisionnement en temps réel supplémentaire comme Market Access pourrait être la plus bénéfique et permettre de réduire les coûts. Ils ont constaté qu’avec des voies incohérentes – des voies de retour des clients vers les centres de distribution ou de nouvelles voies sans tarifs contractuels, par exemple – l’accès au marché pourrait leur permettre de mieux contrôler les coûts et de se procurer des capacités même lorsque le marché est contraint. L’équipe de LG a immédiatement commencé à l’introduire dans ses flux de travail.

« Nous avons décidé d’introduire Market Access chez LG à la fois en raison de la confiance que nous avons établie avec Uber Freight et parce qu’il y avait un besoin unique pour une offre d’approvisionnement comme celle-ci « , déclare Heffernan. « L’accès au marché nous permet d’accéder à des taux compétitifs sur des volumes incohérents, ce qui est particulièrement important dans un marché tendu. »

Économiser les dépenses d’approvisionnement sur les charges ponctuelles

Lorsque la demande du marché dépasse l’offre ou lorsqu’il y a un afflux de fret volatil, l’équipe LG se tourne vers Market Access pour trouver des capacités de manière transparente et compétitive et réduire les dépenses d’approvisionnement. En incluant des solutions telles que l’accès au marché et l’API dans sa stratégie d’approvisionnement globale, LG bénéficie d’économies fréquentes sur les charges individuelles et de la tranquillité d’esprit que ses produits innovants atteindront les clients à travers les États-Unis avec des niveaux de service élevés.

« Uber Freight a été un partenaire solide au fil des ans », déclare Heffernan, « et parce que nous avons une relation aussi forte et des lignes de communication ouvertes, nous sommes en mesure de continuer à nous défier mutuellement – et à défier le secteur – d’innover. »

En partenariat, Uber Freight et LG s’engagent pour un avenir du fret qui soit transparent, efficace et résilient.

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