Cada año, la lista «Top 10 3PL Providers» de Inbound Logistics sirve como evaluación cualitativa de los proveedores de servicios que la publicación considera mejor equipados para satisfacer y superar las cambiantes necesidades de subcontratación de los lectores, con el objetivo de destacar a los mejores proveedores de soluciones logísticas que responden a los desafíos globales de la cadena de suministro y la logística. En Transplace estamos orgullosos de haber estado en esta lista durante 14 años consecutivos, y esperamos que este año sea eldecimoquinto.
A continuación, cuatro de nuestros líderes explican lo que significa para ellos el premio Top 3PL y cómo refleja realmente la incesante búsqueda de la excelencia de Transplace para nuestros clientes.
Uno de los cuatro valores fundamentales de Transplace es «Emocionar al cliente», y nos esforzamos por conseguirlo cada día con nuestro personal, nuestros procesos y nuestra tecnología. A su vez, nuestro firme compromiso de ofrecer soluciones y servicios excepcionales ha llevado a nuestra empresa a un crecimiento récord, tanto orgánico como a través de adquisiciones estratégicas.
Nuestras adquisiciones han ampliado y reforzado nuestra experiencia en Estados Unidos, así como en Canadá y México, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes gracias a un mayor tamaño, alcance geográfico y experiencia funcional. Y al hacer que estas empresas formen parte de la familia Transplace, permitimos que sus clientes sigan trabajando con el mismo personal en el que han llegado a confiar, pero con una tecnología y unos servicios más completos, y una mayor escala de apoyo.
Tenemos…
…¡y nuestro programa Lean Six Sigma se ha ampliado a la par!
La lista de los 10 mejores 3PL de Inbound Logistics significa mucho para Transplace porque la votan nuestros valiosos clientes, lo que valida este crecimiento continuo y la dedicación a la excelencia. Sin duda, no recibiríamos este reconocimiento continuado sin vosotros y os agradecemos vuestro apoyo incondicional.
Frank McGuigan, Presidente y Director de Operaciones
En Transplace, nos dedicamos a nuestros clientes. Esta dedicación se hace eco en toda nuestra empresa y se traduce en el desarrollo de tecnología innovadora, procesos ajustados y mejores prácticas probadas para ofrecer un servicio excepcional y ejecutar la gestión del transporte con seguridad.
Como mencioné en nuestro reciente Simposio de Cargadores, estamos en un negocio de mejora continua. Nos corresponde encontrar valor en las redes logísticas de nuestros clientes, y esto es fundamental para nuestra empresa. Si no hacemos partícipe a alguien de cómo mejorar su negocio a lo largo del tiempo, estamos perdiendo el tren del mercado. Seguimos invirtiendo en tecnología, ya que es un aspecto muy importante del verdadero valor que aportamos a nuestros clientes.
Lo que hace que la lista de los «10 mejores proveedores 3PL» de Inbound Logistics sea especial es que la lista está determinada por los votos de los transportistas y clientes que utilizan nuestros servicios a diario. Ser nombrado Top 3PL por decimoquinto año consecutivo sería un verdadero tributo a nuestra mejora continua, a la búsqueda incesante de la excelencia y a nuestra continua dedicación a nuestros clientes.
Jessica LynchVicepresidenta de RRHH, Transplace
Transplace se basa en la excelencia. No sólo creemos en ofrecerlo a nuestros clientes, sino que nuestros empleados también lo encarnan a diario. Junto con nuestras recientes adquisiciones, también nos hemos centrado en seguir atrayendo y desarrollando el talento para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes y transportistas. No sólo nos beneficiamos de invertir en nuestro propio talento para reforzar su experiencia y base de conocimientos, sino que nuestros clientes también se benefician de las nuevas perspectivas de su negocio.
Nuestra búsqueda de la excelencia también se apoya en la obtención de valiosos conocimientos de nuestros clientes. La relación entre los cargadores y sus socios 3PL está en constante evolución, y uno de los requisitos fundamentales de cualquier relación exitosa es trabajar en estrecha colaboración para impulsar la mejora operativa continua. La implantación de un Consejo Asesor de Clientes (CAB) puede ayudar a los transportistas y a los 3PL a perseguir la excelencia operativa y a cumplir una serie de objetivos importantes:
En Transplace, puede garantizar que, como nuevo empleado, cliente o transportista, le cubriremos las espaldas, y el premio Top 10 3PL de Inbound Logistics sería un reconocimiento realmente significativo de la dedicación que nuestros empleados muestran cada día.
Mark McEntire, Sr. Vicepresidente de Operaciones
En Transplace, nunca estamos satisfechos, y eso se traduce directamente en la forma en que trabajamos para nuestros clientes a diario. No cejamos en nuestro empeño de ejecutar con precisión las redes logísticas de nuestros clientes, ayudándoles a superar a sus competidores y proporcionándoles el ahorro operativo que necesitan. En 2016, logramos estos ahorros para nuestros clientes:
Nuestro objetivo es ir más allá en la prestación del servicio en el que nuestros clientes confían para que puedan estar tranquilos mientras nosotros trabajamos para ellos. Ser reconocidos como Top 10 3PL de Inbound Logistics 2017 pordecimoquinto año consecutivo sería un verdadero testimonio de nuestro compromiso continuo con la excelencia operativa y de que la mezcla ideal de inteligencia logística y excelencia operativa puede realmente crear certidumbre en su mundo.
Si aún no lo ha hecho, esperamos que vote por Transplace.