Conozca cómo Uber Freight está ayudando a United Reuse a hacer crecer su negocio

United Reuse & The Gaylord Box Exchange es líder del mercado en el reacondicionamiento y la reutilización de envases industriales. Ha creado la mayor red nacional de fabricantes y recicladores, ayudándoles a desviar sus envases usados del vertedero para reutilizarlos y darles otra vida. El propietario de la empresa, Jack Anderson, y el director de ventas, Rob Demaree, se esfuerzan por ofrecer a los clientes de todo el país las opciones de embalaje más asequibles y ecológicas.

Problema

Durante mucho tiempo, la empresa dependía de los tableros de carga tradicionales para reservar la carga, lo que a menudo añadía horas de trabajo manual a su proceso de ventas. A menudo, Demaree tenía que interrumpir las conversaciones con un cliente para pedir presupuestos a varios transportistas/3PL. Estos presupuestos tardaban horas en llegar, lo que retrasaba el momento en que Demaree podía ponerse en contacto con el cliente con el precio total de entrega.

«Me sentaba durante horas a esperar un presupuesto de transporte, lo que era una molestia y ralentizaba el proceso de venta», dice Demaree. «Con el presupuesto instantáneo de Uber Freight hemos visto un gran aumento en nuestra velocidad de ventas, lo que nos ha permitido captar más negocio.»

Además de las muchas horas que el equipo de United Reuse perdía en el proceso de reserva, no sentían que su tiempo y su dinero fueran a parar a un servicio en el que confiaban para encontrar las mejores tarifas para sus carriles. Los precios de los envíos de mercancías eran a menudo exorbitantes, especialmente durante los mercados de gran volumen.

«Hace un par de años, estuve a punto de cerrar el negocio porque la gente se aprovechaba de la escasez de capacidad para aumentar las cargas», dice Anderson.

La empresa necesitaba agilizar su proceso de reserva y encontrar nuevos socios logísticos de confianza.

Solución

Mientras estaba en un Uber Pool, el copiloto de Rob le presentó a Uber Freight. Después de explorar la plataforma, Jack y Rob quedaron impresionados con la posibilidad de confirmar cargas en Uber Freight con el clic de un botón y sin necesidad de regatear los precios.

El uso de Uber Freight ha permitido a United Reuse ahorrar cientos de horas en tiempo de reserva y, a su vez, ha hecho que sus operaciones funcionen de forma más eficiente, ayudando a impulsar el crecimiento de la empresa. En la actualidad, United Reuse utiliza Uber Freight para todas sus cargas que no son de tipo Hazmat, es decir, aproximadamente el 25% de su carga total.

«Con Uber Freight, nos encanta poder obtener un presupuesto instantáneo con el precio todo incluido. Trabajamos con más de 197 fabricantes, y cada carril es diferente en cuanto a las tarifas del mercado», dijo Anderson. «Confiamos en que Uber Freight nos da la mejor visibilidad de los precios en cada carril, y nos permite ofrecer un servicio mucho mejor a nuestros clientes».

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