En Uber Freight, estamos construyendo un mercado logístico transparente y colaborativo en el que transportistas y cargadores trabajan juntos. Para mejorar la vida y los resultados de los camioneros, es esencial que los transportistas tengan visibilidad en cada parte de su cadena de suministro.
Las calificaciones de las instalaciones es una función dentro de la aplicación Uber Freight que permite a los transportistas y conductores compartir comentarios sobre sus experiencias en las instalaciones de envío. Pocos meses después del lanzamiento de la función, hemos acumulado más de 250.000 valoraciones únicas de 1 a 5 estrellas, así como opiniones escritas.
A partir de hoy, los datos de las calificaciones de las instalaciones están disponibles para todos los cargadores a través de la plataforma Uber Freight. Los transportistas tienen ahora acceso a los datos sobre la experiencia del conductor que necesitan para medir el rendimiento de cada instalación e identificar áreas específicas de mejora para construir cadenas de suministro más eficientes.
Para marcar este importante paso hacia la transparencia en todo el mercado e inspirar el cambio, nos complace presentar el informe inaugural Facility Insights, extraído de nuestro banco de datos. El informe ilustra las tendencias de las instalaciones y ofrece una visión específica de cómo los transportistas y los conductores se relacionan con las instalaciones a nivel nacional y regional. La clave es sencilla: la mejor manera de que los transportistas animen a los conductores a volver, una y otra vez, es mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera en sus instalaciones.
Este informe llega en un momento crítico para el sector del transporte por carretera, en el que ganarse la confianza y la preferencia de los transportistas tiene el poder de influir en la rentabilidad. Hoy en día, los transportistas entienden que para preparar su negocio para el futuro tienen que colaborar con los conductores, tomarse en serio sus comentarios y ganarse su confianza con acciones.
El informe Facility Insights será publicado por Uber Freight con una cadencia regular para ayudar a difundir los comentarios de los transportistas en toda la industria y permitir un futuro más transparente para todos. Para conocer nuestras conclusiones, descargue el informe completo aquí.