Presentamos una nueva experiencia de Uber Freight para transportistas y expedidores

En Uber Freight, sabemos que cada empresa de transporte funciona de manera un poco diferente. Desde el primer día, hemos creado una tecnología que permite a los transportistas y a sus conductores encontrar y reservar la carga adecuada sin problemas, independientemente de su tamaño o de su forma de operar. Ahora, presentamos un portal web, diseñado específicamente para ayudar a los expedidores a simplificar su flujo de trabajo. También nos complace presentar una nueva interfaz de la aplicación, creada para garantizar una experiencia más intuitiva. Tanto el portal web como la aplicación facilitarán más que nunca que los transportistas, desde los propietarios hasta las grandes flotas, mantengan los camiones en movimiento y que sus negocios prosperen.

Detalles de la carga y herramientas de gestión de la flota directamente en el portal web.

Dando a los expedidores las herramientas que necesitan

A medida que las empresas de transporte crecen, puede resultar cada vez más difícil para los expedidores mantener los camiones utilizados asignando las cargas adecuadas a los conductores adecuados dentro de sus flotas. Construido pensando en el usuario avanzado, nuestro nuevo portal web es fácil de navegar y está diseñado enteramente para ordenadores de sobremesa y portátiles, para que los expedidores puedan reservar y gestionar las cargas de sus conductores de forma clara y cómoda. Ahora, con varias opciones de plataformas optimizadas, los transportistas, los despachadores y los conductores pueden acceder fácilmente a Uber Freight y a toda la información que necesitan para dirigir sus negocios, tanto si están en la carretera como en la oficina.

Las funciones de búsqueda y lista de camiones permiten a los expedidores encontrar las cargas ideales de forma rápida y eficaz.

El portal web equipa a los expedidores con las herramientas que necesitan para visualizar y acelerar fácilmente su flujo de trabajo. Los expedidores pueden ver y reservar cargas, asignarlas a los conductores disponibles y gestionarlas de principio a fin, todo ello a través de su navegador web. Además, los expedidores pueden indicar la disponibilidad de sus camiones, y se les recomendarán las cargas ideales y se podrán reservar directamente en el portal web.

Ayudar a los transportistas y conductores a centrarse en la carretera

Para que la experiencia móvil sea aún más fluida, también estamos implementando una interfaz de aplicación mejorada para que las reservas sean más rápidas e intuitivas, todo ello inspirado en los comentarios directos de los transportistas y sus conductores.

Ahora es más fácil y rápido que nunca encontrar cargas disponibles, y los conductores tendrán más visibilidad de la información que necesitan para reservar las cargas que les convienen. Las tarjetas de carga rediseñadas son más claras y contienen más información, como la tarifa por kilómetro por adelantado y los detalles de la recarga, para ayudar a los transportistas y a los conductores a reservar con confianza su próxima carga y mantener su camión utilizado. Ahora también se ha integrado en la aplicación una mayor información sobre las instalaciones gracias a nuestra función de calificación de las mismas, lo que significa que los conductores pueden ver las calificaciones, los comentarios y los servicios de cada instalación antes de reservar una carga. Con toda esta información a su alcance, los transportistas y sus conductores están equipados con las herramientas y los recursos que necesitan para dirigir y hacer crecer sus negocios con eficacia.

Nuestro objetivo en Uber Freight es crear un ecosistema de carga transparente y eficiente, con herramientas intuitivas para cargadores y transportistas de todos los tamaños. Nuestro portal de reservas web y el rediseño de la aplicación tienen en cuenta los comentarios y las peticiones específicas de nuestros usuarios, y son el resultado de una cantidad significativa de pensamiento y trabajo de nuestros equipos de ingeniería y de productos.

Lee cómo el departamento de ingeniería de Uber ha rediseñado nuestra aplicación para permitir un despliegue más rápido de las futuras funciones y crear una experiencia de usuario mejorada para todos los transportistas.

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La actualización de la aplicación se despliega en iOS y Android en agosto. El nuevo portal web de Uber Freight estará disponible en septiembre.