Las cargas sin contacto, un hito en la visión de Uber Freight para simplificar la logística

Hoy nos complace anunciar un nuevo hito en nuestra visión de simplificar la logística: el traslado de decenas de miles de cargas sin contacto para clientes clave. Uber Freight está liderando el sector para lograr transacciones de carga completamente automatizadas de principio a fin, yendo más allá de la fijación de precios y la correspondencia automatizada para permitir transacciones de carga que puedan tener lugar automáticamente y sin intervención.

Nuestras capacidades de fijación de precios, reservas y concordancia en tiempo real nos han permitido durante mucho tiempo eliminar innumerables horas de trabajo manual para los transportistas, una tecnologíaque ha demostrado ser fundamental para un servicio rápido y fiable en el volátil mercado actual. Otros puntos de contacto del proceso son más difíciles de automatizar por completo, como la programación de citas y la gestión de adjudicaciones, y llevan mucho tiempo sin resolverse en el sector.

Para lograr la automatización de principio a fin, Uber Freight se centró en los puntos de contacto más intensivos en mano de obra a lo largo del ciclo de vida de la carga y creó una tecnología para resolver cada uno de ellos. Desde la licitación hasta el comprobante de entrega, nuestras cargas pueden ahora moverse sin ninguna intervención manual.

Nuestras integraciones directas de la API significan que cuando un cargador ofrece una carga, la plataforma Uber Freight solicita y verifica automáticamente las citas, genera un precio basado en la capacidad en tiempo real y los datos del mercado (que optimiza las cargas para una rápida cobertura), y hace que la carga esté disponible en el mercado del transportista. Un transportista reserva la carga y envía a su conductor, todo a través de la aplicación o el portal web, y los eventos de seguimiento se envían automáticamente al TMS del expedidor, desde la llegada del conductor hasta la salida. Los conductores suben sus comprobantes de entrega directamente a través de la aplicación del transportista para su facturación. Las tareas que antes requerían horas de llamadas telefónicas y correos electrónicos, ahora se realizan automáticamente, con precisión, en segundos.

Hemos visto una tendencia hacia una mayor automatización en las operaciones de los cargadores. Los transportistas buscan socios que también les ayuden a no tocarse. La API de precios de Uber Freight permite a los transportistas eliminar una gran cantidad de trabajo y fricción en sus operaciones. Nos lanzamos con BluJay en abril de 2020 después de nuestro lanzamiento con SAP el año pasado. Seguimos liderando el sector en cuanto a integraciones y funcionalidades.

Una clave para la resistencia de las cadenas de suministro en un mercado volátil

Logramos nuestra primera carga sin contacto el pasado otoño y ahora estamos moviendo decenas de miles con clientes clave. Más de una cuarta parte de nuestras cargas sin contacto se movieron con menos de 48 horas de antelación, y el 10% con menos de 24 horas de antelación. Vemos un camino claro hacia una escala aún mayor, donde las cargas sin contacto permiten a los transportistas ver las oportunidades de negocio más rápidamente, transformar las operaciones de los cargadores y, en última instancia, reducir el tiempo, el ruido y la fricción del mercado en su conjunto.

En tiempos de volatilidad del mercado, las cargas sin contacto permiten a los cargadores maximizar la eficiencia y obtener capacidad instantánea; esto mejora las operaciones y el servicio para los cargadores, reforzando la resistencia de la cadena de suministro en un momento en que es más crucial. Nos hemos comprometido a acelerar nuestros esfuerzos para ayudar a los transportistas a construir cadenas de suministro sostenibles que sean resistentes a las interrupciones globales y estén libres de residuos.