Más del 80% del comercio internacional se realiza por vía marítima. Con cientos de miles de contenedores repartidos en varios buques y rutas, los cargadores que trabajan con transportistas marítimos necesitan saber en todo momento dónde se encuentran sus envíos. Sin visibilidad, el coste y el servicio pueden resentirse: las empresas pueden no saber si los envíos llegarán tarde o pronto y, como consecuencia, tener que pagar multas.

La visibilidad no es sólo una cuestión de tranquilidad: cuando las cadenas de suministro se vuelven inestables, las empresas deben saber dónde están sus contenedores para poder gestionar las excepciones de forma proactiva y reducir las detenciones y las sobrestadías. Una visibilidad precisa y oportuna ayuda a los transportistas a anticiparse a posibles interrupciones y podría ahorrar miles o incluso millones en costes inesperados.

Esto es especialmente relevante en un momento en el que el transporte marítimo se ha visto
definido por crisis mundiales
. En el Mar Rojo -donde se concentra el 12% del comercio mundial anual-.enfrentamientos militares en curso han puesto en peligro los envíos comerciales y provocado grandes retrasos en los trayectos de transporte, ya que la crisis obliga a las empresas a invertir en rutas y modos alternativos. Mientras tanto, en todo el mundo, las sequías en Panamá han precipitado graves limitaciones en el tráfico del canal.

El equipo de Uber Freight
trabaja continuamente para ofrecer visibilidad de última generación
para los equipos de logística y ayudarles a desenvolverse mejor en este tipo de eventos. Nuestra última expansión tecnológica se ha diseñado específicamente para ayudar a las empresas que utilizan el transporte marítimo y aéreo a adelantarse a los acontecimientos obteniendo información precisa en tiempo real. Las nuevas funciones del Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Uber Freight permiten a los usuarios conectarse sin problemas con los datos de los envíos marítimos y aéreos, lo que significa que los equipos de logística pueden acceder a una visibilidad completa y en tiempo real de todos los envíos en todos los modos en una plataforma fácil de usar.

Creación de una visibilidad precisa y en tiempo real del 99% de los envíos marítimos

El año pasado, nuestras
actualizaciones de Uber Freight TMS
ofreció a los transportistas una visibilidad sin precedentes a través del módulo Torre de Control, que proporciona una visión de 360 grados de todos los envíos. Aunque nuestro equipo ofrece la ejecución oceánica como socio de servicios gestionados, esta nueva actualización aporta visibilidad en el TMS para quienes deseen mantener relaciones directas con transportistas oceánicos y proveedores logísticos internacionales externos. Ahora, dentro de la Torre de Control, los equipos de logística pueden utilizar la herramienta de mapas para visualizar todos los envíos, filtrarlos por modo y localizar los envíos que deben redirigirse.

El módulo también elimina la necesidad de que los equipos logísticos realicen un seguimiento manual de sus cargas en los sitios web de los transportistas o a través de transitarios, y en su lugar ofrece una experiencia más ágil y eficiente. Según el proveedor de API de seguimiento de contenedores Vizion, esta solución global cubre el 99% de los envíos marítimos al recopilar actualizaciones continuas de los envíos procedentes de más de 40 fuentes de datos. Gracias al software de seguimiento de cargas basado en API, la solución puede producir actualizaciones cada 15 minutos para obtener información más precisa y puntual.

Las actualizaciones también aprovechan la automatización para que a los usuarios les resulte más fácil que nunca acceder a información en tiempo real sobre su carga marítima y aérea. A menudo, los expedidores asumen que necesitan obtener su lista de transportistas y realizar integraciones individuales con cada uno de ellos. La nueva actualización permite al TMS importar sin problemas y de forma automática datos en tiempo real a la plataforma Uber Freight. Los equipos de logística obtienen una transparencia sin precedentes sin las complicaciones de la integración manual, lo que se traduce en una solución inmediata. Y empezar es sencillo y directo, aprovechando sólo unos pocos datos oceánicos para obtener actualizaciones automáticas sobre el progreso de los envíos.

Debido a que el TMS de Uber Freight se actualiza continuamente con migas de pan de ubicación rastreadas después de cada actualización, los equipos pueden monitorear las situaciones a medida que se desarrollan y determinar si es necesario considerar rutas o puertos alternativos. Hemos visto a usuarios cambiar rápidamente envíos puntuales del transporte marítimo al aéreo para reducir los retrasos, y asegurarse la cobertura del seguro de carga y las herramientas necesarias para transportar mercancías en regiones peligrosas.

Las empresas, entre ellas el fabricante mundial de productos químicos Kronos Worldwide, Inc., ya están aprovechando estas herramientas para ayudar a minimizar los riesgos y mejorar la seguridad de los envíos.

«Operamos globalmente y la tecnología que nos apoya necesita hacerlo también. Nuestros equipos necesitaban mejores formas de rastrear los envíos internamente y a través de modos que incluyen el océano, el ferrocarril y el camión», dijo Memsud Musabasic, Director de Almacenamiento y Transporte Global de Kronos. «Fuimos de los primeros en apuntarnos al piloto de visibilidad oceánica de Uber Freight. Poder ver en todo momento dónde se encuentran los envíos marítimos nos ayudará a mantener el rumbo y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.»

Prepárese con un TMS avanzado

Las cadenas de suministro mundiales son intrínsecamente complejas, y los equipos de logística necesitan un TMS completo que ofrezca visibilidad de todos los aspectos del ciclo de vida de la carga. En Uber Freight, nuestro equipo se ha vuelto más reflexivo a la hora de ofrecer a los clientes una mejor visibilidad de sus envíos. Esta actualización refuerza nuestra posición como asesor de confianza, ayudando a los transportistas de todo el mundo a sacar el máximo partido de los datos que tienen a su alcance.

Los equipos de logística también necesitan una solución que convierta los datos en información empresarial práctica y desbloquee funciones que permitan a los equipos cambiar a diferentes modos y transportistas para hacer frente a las interrupciones. Nuestras nuevas soluciones se unen a una serie de funciones del TMS de Uber Freight diseñadas para equipar a los transportistas con un conjunto de herramientas proactivas para hacer frente a cualquier posible reto.

Desde el seguimiento en tiempo real hasta las perspectivas estratégicas de enrutamiento, además de una visión integral de todos los envíos, el TMS Uber Freight combina una interfaz fácil de usar con potentes herramientas basadas en datos. Más información sobre nuestro software TMS,
solicite una demostración hoy mismo
.

1) Examen del transporte marítimo de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo

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Entidades como SCM desempeñan un papel fundamental en TMS, garantizando la optimización holística de toda la cadena de suministro. Los sistemas ERP, por su parte, contienen información financiera y operativa, alineando los procesos empresariales con las funcionalidades TMS. Un TMS reúne estas herramientas junto con la gestión de la carga en tiempo real para crear valor empresarial.

Evolución del TMS: de herramientas sencillas a soluciones avanzadas

Desde sus humildes comienzos como herramientas básicas de gestión del transporte de mercancías hasta las soluciones sofisticadas y tecnológicamente avanzadas que vemos hoy en día, el TMS ha evolucionado hasta convertirse en una pieza esencial de las operaciones logísticas. La innovación tecnológica ha sido el motor de la evolución de los TMS. TMS se ha puesto a la vanguardia, desde la adopción de
inteligencia artificial (IA)
aprovechar el Internet de las Cosas (IoT) en la logística y los algoritmos de
algoritmos de aprendizaje automático
para el análisis predictivo. El recorrido histórico subraya el papel fundamental que desempeñan estos avances en la configuración de las capacidades de los TMS.

Funciones básicas de un sistema TMS

La comprensión del TMS es incompleta si no se profundiza en sus principales funcionalidades. ¿Qué son?

Desde las complejidades de la planificación y ejecución de la carga hasta la precisión del seguimiento del flete, el procesamiento de pagos y la elaboración de informes, un TMS es una herramienta polifacética. En esta sección se explicará el papel del software de optimización de rutas, la gestión de transportistas, el seguimiento por sistema de posicionamiento global (GPS) y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para la gestión del transporte. Una inmersión en profundidad en estas funcionalidades dilucidará cómo contribuyen a la orquestación sin fisuras de las operaciones de transporte.

Planificación de la carga:

La planificación de la carga es un aspecto fundamental de la gestión del transporte, que implica la organización estratégica y la disposición de las mercancías dentro de un envío. El TMS utiliza sofisticados algoritmos para determinar la forma más óptima de cargar las mercancías en los vehículos, teniendo en cuenta factores como la distribución del peso, la capacidad de los vehículos y la optimización de las rutas. Esta función minimiza los espacios vacíos dentro de los vehículos, maximizando la capacidad de carga y reduciendo los costes de transporte. Una planificación eficiente de la carga también contribuye a la reducción global de la huella de carbono al optimizar el uso de los vehículos.

Ejecución:

TMS destaca en la fase de ejecución automatizando y orquestando todo el proceso de transporte. Facilita la comunicación en tiempo real entre todas las partes implicadas, como cargadores, transportistas y consignatarios. Esta automatización garantiza el seguimiento de las rutas planificadas, el cumplimiento de los horarios y la rápida solución de cualquier desviación o interrupción. Al reducir las intervenciones manuales y automatizar las tareas rutinarias, el TMS minimiza significativamente el riesgo de errores, lo que se traduce en una ejecución del transporte más fluida y fiable.

Seguimiento de la carga:

La visibilidad en tiempo real cambia las reglas del juego en el mundo del transporte, y el TMS la proporciona a través de
sólidas funciones de seguimiento de la carga
. Las plataformas TMS avanzadas aprovechan tecnologías como el GPS y el IoT para supervisar la ubicación y el estado de los envíos en tiempo real. Esto no sólo aumenta la transparencia para todas las partes interesadas, sino que también permite tomar decisiones proactivas ante imprevistos, como retrasos o desvíos. El seguimiento de la carga es crucial para mantener la responsabilidad, cumplir los plazos de entrega y proporcionar a los clientes información precisa y actualizada sobre sus envíos.

Procesamiento de pagos:

La eficacia de las transacciones financieras es esencial para el buen funcionamiento de las operaciones de transporte. El TMS facilita el procesamiento de pagos automatizando los procesos de facturación y liquidación. Agiliza la conciliación de los gastos de transporte, garantizando la precisión y transparencia de las transacciones financieras entre cargadores y transportistas. Al automatizar los flujos de pago, TMS minimiza el riesgo de errores, disputas y retrasos en el ciclo de pago. Esto no sólo mejora el flujo de caja de los transportistas, sino que también fomenta asociaciones más sólidas y fiables dentro del ecosistema del transporte.

Informar:

La información basada en datos es muy valiosa para tomar decisiones informadas y optimizar las estrategias de transporte. TMS destaca en la generación de informes exhaustivos que ofrecen una visión profunda de diversos aspectos del rendimiento del transporte. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la puntualidad de las entregas, el coste por milla, el rendimiento del transportista y la eficiencia general de la cadena de suministro suelen ser objeto de seguimiento. Estos informes permiten a las empresas identificar tendencias, evaluar la eficacia de las estrategias de transporte y tomar decisiones basadas en datos para la mejora continua. Además, las funciones de elaboración de informes ayudan a cumplir los requisitos de conformidad, proporcionan documentación para auditorías y mejoran la responsabilidad general en el proceso de transporte.

Ventajas estratégicas de implantar un sistema TMS

Las funcionalidades clave de un TMS contribuyen colectivamente a la eficiencia global de la gestión del transporte optimizando la utilización de los recursos, proporcionando visibilidad y control, racionalizando los procesos financieros y facilitando la toma de decisiones informadas. La adopción de un TMS no sólo mejora la eficacia operativa, sino que también aumenta la fiabilidad y competitividad generales de una empresa en el dinámico panorama de la logística moderna.

Las funcionalidades de planificación y ejecución de cargas minimizan los espacios vacíos en los vehículos, garantizando un uso óptimo de la capacidad de carga y reduciendo los costes de transporte. El seguimiento de la carga proporciona visibilidad en tiempo real de la ubicación y el estado de los envíos, lo que permite tomar decisiones proactivas y responder a las interrupciones. El procesamiento automatizado de los pagos reduce el riesgo de errores, disputas y retrasos, fomentando la eficacia de las transacciones financieras entre cargadores y transportistas. Y las funciones de elaboración de informes proporcionan información basada en datos, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas, optimizar las estrategias de transporte y mejorar continuamente el rendimiento.

Seleccionar el TMS adecuado para su empresa

En el panorama en constante evolución de la logística, seleccionar el sistema de gestión del transporte (TMS) adecuado es como elegir el navegador adecuado para un viaje complejo. El TMS perfecto puede cambiar las reglas del juego, adaptándose perfectamente a las necesidades específicas de una empresa y superando retos logísticos únicos.

Antes de adentrarse en el ámbito de las opciones de TMS, es crucial realizar un análisis exhaustivo de los requisitos de su empresa. Considera los siguientes aspectos:

• Tamaño de la empresa: Las empresas más pequeñas pueden necesitar un TMS que sea escalable, fácil de implementar y rentable, mientras que las empresas más grandes podrían necesitar una solución robusta de nivel empresarial que pueda manejar una logística compleja.
• Dinámica del sector: Las distintas industrias tienen exigencias logísticas únicas. Por ejemplo, las necesidades de TMS de una empresa manufacturera pueden diferir significativamente de las de una empresa minorista. Comprender los entresijos de su sector le ayudará a adaptar el TMS a sus requisitos específicos.
• Retos logísticos: Identifique los retos específicos a los que se enfrenta su equipo de logística. Ya se trate de optimizar rutas, gestionar una flota diversa o gestionar complejos procesos de cumplimiento de pedidos, un TMS debe abordar estos retos de frente.

Evaluación de los proveedores de TMS

Una vez que tenga una idea clara de las necesidades de su empresa, es hora de explorar los proveedores de TMS con estas consideraciones esenciales:

• Reputación del proveedor: Investiga y evalúa la reputación de los proveedores de TMS en el sector. Busque reseñas de clientes, testimonios y estudios de casos para calibrar el historial del proveedor a la hora de ofrecer soluciones eficaces.
• Escalabilidad: Asegúrese de que el TMS elegido es escalable para adaptarse al crecimiento de su empresa. Un sistema flexible debe adaptarse sin problemas a los cambios de volumen, ya se trate de un aumento de los pedidos o de una ampliación de su red de distribución.
• Capacidades de integración: Compruebe las capacidades de integración del TMS con otros sistemas, como su planificación de recursos empresariales (ERP) o su sistema de gestión de pedidos (OMS). Una integración fluida garantiza la cohesión del flujo de información en todos los procesos empresariales.

Adaptar el TMS a su sector

Los distintos sectores tienen requisitos únicos, y un planteamiento único puede no ser adecuado. Tenga en cuenta estos factores específicos del sector:

• Necesidades de los centros de distribución: Si su empresa depende en gran medida de los centros de distribución, elija un TMS que optimice las operaciones de almacén, gestione el inventario de forma eficiente y se integre a la perfección con su red de distribución.
• Gestión de flotas: Para empresas con una flota diversa, busque un TMS que destaque en la gestión de flotas. Esto incluye funciones como el seguimiento en tiempo real, la optimización de rutas y la programación del mantenimiento.

Afrontar los retos logísticos

Busque funciones de TMS que aborden directamente sus retos logísticos específicos:

• Optimización de rutas: Si la optimización de las rutas de reparto es una preocupación primordial, dé prioridad a las soluciones TMS con funciones avanzadas de planificación de rutas. Esta característica no sólo reduce los costes de transporte, sino que también mejora la eficiencia general.
• Gestión de pedidos: Para las empresas con procesos complejos de cumplimiento de pedidos, asegúrese de que el TMS se integra perfectamente con su sistema de gestión de pedidos (OMS). Esta integración agiliza el proceso de pedido a entrega, minimizando errores y retrasos.

Para obtener más información sobre las funciones avanzadas que ayudan a los transportistas de todo tipo a aprovechar información sin precedentes y crear estrategias proactivas,
explore el TMS de Uber Freight.

Retos y soluciones de integración

A medida que las empresas se embarcan en el viaje transformador que supone implantar un sistema de gestión del transporte (TMS), uno de los obstáculos inevitables que encuentran es la complejidad de la integración. Esta sección está dedicada a abordar los retos de integración más comunes que surgen durante la implantación de TMS y a ofrecer soluciones estratégicas. Superar estos retos es crucial para garantizar una fusión perfecta del TMS con otros sistemas esenciales.

Sistemas de gestión de almacenes (SGA):

Integrar el TMS con el WMS puede ser complicado, ya que ambos sistemas gestionan aspectos cruciales de las operaciones de logística-transporte y almacén. Emplear soluciones de middleware que actúen como puente entre el TMS y el WMS, facilitando una comunicación y un intercambio de datos fluidos. Asegúrese de que el TMS elegido tiene una compatibilidad sólida con varias plataformas WMS.

Intercambio electrónico de datos (EDI):

EDI es un protocolo estándar para el intercambio electrónico de datos, y garantizar la compatibilidad con TMS puede plantear dificultades. Elija un TMS compatible con las normas y protocolos EDI. Además, aproveche las plataformas de integración que pueden traducir y transferir datos sin problemas entre los sistemas TMS y EDI, garantizando un intercambio de información estandarizado y eficiente.

Herramientas de gestión de la cadena de suministro:

La integración del TMS con herramientas más amplias de gestión de la cadena de suministro puede requerir la alineación de diversos conjuntos de datos y procesos. Opte por soluciones de TMS que ofrezcan conectores preconstruidos o API para herramientas populares de gestión de la cadena de suministro. Esto facilita la integración y garantiza que los datos fluyan sin problemas por todo el ecosistema de la cadena de suministro.

Automatización logística:

La implantación de la automatización en la logística, junto con el TMS, exige una cuidadosa sincronización para evitar cuellos de botella o silos de información. Aproveche las soluciones TMS con funciones de automatización incorporadas o las que se integran fácilmente con herramientas de automatización. Asegúrese de que los procesos automatizados, como el procesamiento de pedidos o el seguimiento de envíos, estén sincronizados con el TMS para mantener un flujo de trabajo cohesivo y eficiente.

Soluciones para la migración de datos

Las diferencias en los formatos de datos entre sistemas pueden dificultar una migración de datos fluida. Implantar herramientas de mapeo y traducción de datos que puedan interpretar la información de un sistema a un formato compatible con el otro. Esto garantiza que los datos conserven su integridad y coherencia durante la migración. Priorice las actividades de limpieza de datos antes de la migración. Identificar y rectificar las discrepancias, garantizando que los datos que se transfieren son precisos, coherentes y se ajustan a los requisitos tanto del TMS como de los sistemas integrados.

TMS y el futuro de la logística

A medida que el panorama de la logística sigue evolucionando, la integración de las tecnologías emergentes en los TMS está remodelando el futuro del sector. La inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y las herramientas de visibilidad en tiempo real se están convirtiendo en componentes integrales de los TMS, trazando el camino hacia un ecosistema logístico más sofisticado y eficiente.

Inteligencia artificial (IA) en la gestión del transporte

La inteligencia artificial está revolucionando el funcionamiento de los sistemas de gestión del transporte (TMS, por sus siglas en inglés), aportando capacidades inteligentes de automatización y toma de decisiones. Los algoritmos de IA analizan datos en tiempo real, teniendo en cuenta variables como el tráfico, el tiempo y las condiciones de la carretera para optimizar las rutas de reparto de forma dinámica. Y aunque la IA no puede predecir el futuro, sí puede hacerlo: Los análisis predictivos basados en IA prevén posibles interrupciones, lo que permite tomar medidas proactivas para abordar los problemas antes de que afecten a las operaciones de transporte.

Algoritmos de aprendizaje automático para el análisis predictivo

Los algoritmos de aprendizaje automático dotan a los TMS de la capacidad de aprender de los patrones de datos, optimizando los procesos de toma de decisiones. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan los datos históricos para optimizar la planificación de la carga, teniendo en cuenta factores como los plazos de entrega, el rendimiento del transportista y la rentabilidad. Los TMS que aprovechan el aprendizaje automático mejoran continuamente la precisión en la predicción de los plazos de envío, la optimización de las rutas y la identificación de áreas de mejora de la eficiencia.

Herramientas de visibilidad en tiempo real

Las herramientas de visibilidad en tiempo real proporcionan información instantánea sobre el estado y la ubicación de los envíos. Cuando los transportistas pueden localizar los envíos en tiempo real, pueden identificar y resolver inmediatamente cualquier problema, minimizando el impacto en los plazos de entrega. Cuando el TMS se integra con herramientas de visibilidad en tiempo real, permite a las empresas ofrecer a los clientes información precisa y actualizada sobre sus envíos, lo que mejora la satisfacción general del cliente.

Casos prácticos: implantaciones de TMS con éxito

El TMS sirve de eje para las empresas que buscan optimizar sus operaciones logísticas. Tanto en los 3PL como en los 4PL, el cambio a un TMS avanzado desempeña un papel fundamental en la mejora de la eficiencia, la reducción de costes y, en última instancia, la transformación de la estrategia logística. Desde las minucias de las operaciones hasta el panorama general, los clientes de Uber Freight conocen la diferencia que puede marcar un TMS.

Como empresa líder nacional en reformas y seguridad en el hogar,
Leaf Home
necesitaba dejar de gestionar manualmente una compleja red de información logística para poder seguir creciendo. El cambio al TMS automatizado de Uber Freight ha ayudado a mejorar la eficiencia de las entregas, la fiabilidad y la satisfacción del cliente, al ofrecer visibilidad en tiempo real y enrutamiento del sistema. Gracias a la información que proporciona la Torre de Control sobre el ciclo logístico completo, Leaf Home puede acceder ahora a una gran cantidad de datos para analizar los niveles de servicio, incluida la velocidad y la precisión de las entregas.

Un fabricante canadiense también obtuvo una serie de beneficios tangibles al pasarse al TMS de Uber Freight, como la mejora de los niveles de servicio, la mayor visibilidad de los datos, el ahorro de costes, la eficacia de la logística inversa y la adaptabilidad estratégica. La mayor visibilidad de los datos de los envíos permite ahora identificar de forma proactiva los retrasos y ajustar las rutas, lo que se traduce en un aumento de las entregas a tiempo y de la satisfacción de los clientes.

Conclusiones: La ventaja estratégica del TMS en la logística moderna

En el dinámico panorama de la logística moderna, el papel de los sistemas de gestión del transporte (TMS) va más allá de la mera eficacia operativa; se convierte en un imperativo estratégico para las empresas que aspiran a alcanzar la excelencia en la cadena de suministro. Los sistemas de gestión del transporte (TMS) sirven de eje para orquestar operaciones de transporte sin fisuras dentro del ecosistema más amplio de la cadena de suministro.

• Gestión de la cadena de suministro: El TMS se integra perfectamente con los procesos de la cadena de suministro, optimizando el flujo de mercancías desde la producción hasta la entrega.
• Logística de gestión del transporte: TMS proporciona la columna vertebral logística, garantizando una planificación, ejecución y seguimiento eficientes de las actividades de transporte.
• Prácticas de transporte sostenibles: TMS contribuye a la sostenibilidad optimizando las rutas, reduciendo los kilómetros en vacío y promoviendo prácticas ecológicas.
• Sistemas de transporte intermodal: Los TMS facilitan la integración de varios modos de transporte, creando una red intermodal flexible y con capacidad de respuesta.

A medida que el panorama logístico sigue evolucionando, las empresas deben reconocer el potencial transformador de los TMS para garantizar la resistencia y la excelencia de la cadena de suministro. TMS es un catalizador de la innovación que permite a las empresas adaptarse a la dinámica cambiante del mercado, adoptar la sostenibilidad y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

El TMS de Uber Freight aprovecha la tecnología líder del sector para proporcionar una visibilidad, previsión y control sin precedentes. Para saber más sobre cómo sus operaciones y estrategia logísticas pueden beneficiarse de un TMS tecnológico, solicite una demostración. hoy.

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Nos complace anunciar el lanzamiento piloto de una nueva interfaz de programación de aplicaciones (API) de programación, la primera activación de la iniciativa del
Consorcio de normas de programación
(SSC)
Norma técnica
para la industria. Nuestra nueva API, diseñada para Sistemas de gestión de transporte de Uber Freight (TMS), ofrece funciones de programación mejoradas y fomenta una comunicación fluida en toda nuestra red de cargadores y transportistas. Está previsto que el piloto activo esté totalmente disponible en el segundo semestre de 2024.

En todo el sector, la ineficacia en la programación no sólo contribuye a un coste significativo en el servicio de la carga, sino que también provoca retrasos en la concertación de citas y aumenta el plazo necesario para que la carga sea atendida. Para hacer frente a este desafío, Uber Freight comenzó a probar su nueva API de programación dentro del negocio de intermediación de la empresa. El equipo ya ha conseguido que las cargas estén disponibles en el mercado digital sin intervención humana, y las cargas están listas para su cobertura hasta un 75% más rápido en comparación con la programación manual. Con el anuncio de hoy, Uber Freight habilitará la programación automatizada dentro del TMS de Uber Freight, que facilitó 6 millones de citas en más de 1500 instalaciones en 2023.

«La API de programación de Uber Freight marca un salto significativo en la racionalización de las operaciones para todas las partes interesadas en el ecosistema de transporte de mercancías, dijo Lior Ron, Fundador y CEO de Uber Freight. «Al integrarse perfectamente con Uber Freight TMS, esta innovación es sólo el comienzo de cambios transformadores. Nuestros clientes y transportistas obtendrán ventajas inmediatas, experimentando una programación de citas más rápida, mayor visibilidad y asociaciones más sólidas. Este desarrollo no sólo ofrece beneficios tangibles, sino que también refleja nuestro compromiso de impulsar un cambio positivo en la industria en general. Es la culminación del gran trabajo realizado por el CSC y refuerza nuestra dedicación a proporcionar eficacia, rapidez y ahorro a todos los implicados.»

Impulsar la eficiencia en todo el mercado

La API de programación de Uber Freight permite una integración perfecta entre las plataformas tecnológicas de logística y los sistemas de programación de transportistas, lo que elimina los procesos manuales y mejora la visibilidad de las cadenas de suministro. La nueva función ofrece ventajas sustanciales tanto a cargadores como a transportistas:

Para cargadores:

• Programación de citas más rápida: Reduzca los plazos de entrega y agilice la preparación de envíos agilizando el proceso de reserva de citas.
• Mayor visibilidad y control: Obtenga información en tiempo real sobre la actividad de los muelles y gestione las citas con facilidad, minimizando las interrupciones y las reprogramaciones.
• Mejora de las relaciones con los transportistas: Fomente asociaciones más sólidas con los transportistas ofreciendo una experiencia de programación estandarizada, eficiente y de autoservicio.

Para transportistas:

• Integraciones simplificadas: Elimine la necesidad de múltiples inicios de sesión y la introducción manual de datos mediante conexiones API estandarizadas.
• Mejora de la precisión de las citas: Reduzca los errores y la falta de comunicación con una única fuente de verdad y centralizando los datos de programación.
• Mayor eficiencia operativa: Ayuda a optimizar los horarios de los conductores y a mitigar la congestión de las instalaciones aprovechando los datos de las instalaciones en tiempo real.

«La innovación y la colaboración deben ir de la mano para impulsar un impacto inmediato y duradero, y las asociaciones y proyectos piloto que están surgiendo del CDC son prueba de ello», ha declarado Raj Subbiah, Jefe de Producto de Uber Freight. «Juntos, estamos ayudando a los transportistas y cargadores a obtener la velocidad, la eficiencia y el ahorro que necesitan para llegar y mantenerse a la vanguardia con la tecnología en el centro.»

Para obtener más información sobre la API de programación de Uber Freight, póngase en contacto con el equipo de Uber Freight:
https://insights.uberfreight.com/ssc-api-signup
.

Para más información sobre Uber Freight TMS, visite:
www.uberfreight.com/logistics-applications/tms/
.

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El tiempo invernal crea condiciones de carretera traicioneras como ésta todos los años, y los retrasos pueden costar tiempo y dinero a todos los cargadores y transportistas. Pero la situación es especialmente cierta en el caso de los transportistas de paquetes, que envían un gran volumen de productos a sus clientes en plazos muy ajustados (piense: envíos en dos días o al día siguiente).

Con unos costes de paquetería elevados y
siguen aumentando
El ahorro de costes es una prioridad para la mayoría de los transportistas de paquetes. Pero, ¿cómo pueden asegurarse los transportistas de paquetes de que están preparados para seguir siendo eficientes y mantener los costes bajos cuando tengan que sortear las inclemencias del invierno?

Los equipos de logística deben priorizar un plan que tenga en cuenta todos los posibles resultados, incluidos los tipos de condiciones meteorológicas que se prevé que afecten a determinados corredores, cuánto tiempo se prevé que duren estas condiciones y cómo responderán los clientes a los posibles retrasos. Una estrategia proactiva que proteja frente a situaciones invernales ayudará a las empresas a evitar costes elevados, a mantener la mercancía en movimiento y la seguridad de los conductores, y a garantizar la satisfacción de los consumidores finales.

La previsión proactiva proporciona información crucial

La previsión es el primer paso para estar preparado para el tiempo invernal. Implica el seguimiento de las condiciones meteorológicas locales, de forma automática o manual, así como el control del servicio de paquetería.

Por ejemplo, una tormenta de nieve en una región puede afectar a un gran transportista de paquetería, pero no a otro. Para los grandes transportistas de paquetes que coordinan miles de entregas a la vez, la utilización de datos meteorológicos y del transportista en un TMS de paquetes ayuda a garantizar que la información importante esté vinculada al paquete correcto.

Aunque la previsión no puede evitar los fenómenos meteorológicos inesperados y cambiantes, proporciona a los equipos de logística la información que necesitan para elegir una línea de actuación. Por ejemplo, cuando se prevé que las condiciones meteorológicas afecten a una determinada región, los equipos pueden planificarse con antelación estableciendo bloques de servicios por código postal.

Cambio ágil de las operaciones para hacer frente a condiciones impredecibles

Una vez provistos de previsiones, e incluso de información meteorológica en tiempo real, los transportistas pueden cambiar los planes de servicio para mantener la confianza de los clientes y ahorrar costes. Una previsión exhaustiva informará de la necesidad de ponerse en contacto con los transportistas sobre los retrasos en el servicio, y ayudará a decidir si será necesario reducir los servicios del transportista, como el traslado de determinadas cargas del transporte aéreo al terrestre. Además, al rebajar la categoría de los envíos, las empresas evitan pagar sobrecostes por retrasos en las entregas que los transportistas no pueden controlar ni reembolsar.

Los transportistas deben procurar comunicar a los consumidores finales los retrasos lo antes posible. Informar proactivamente a la gente de que los pedidos se han visto afectados por las condiciones meteorológicas ayuda a mantener la confianza en medio de la incertidumbre. De hecho,
El 79% de los consumidores
afirman que esperan recibir una experiencia de cliente considerada cuando se producen retrasos o interrupciones en los pedidos.

¿Qué pasa con los cambios meteorológicos que son especialmente de última hora? Una adaptación rápida requiere una tecnología logística flexible y, a menudo, el apoyo de un proveedor de servicios de transporte gestionados. Un TMS de paquetería puede aliviar la carga con un control en tiempo real de los envíos.

Con un TMS de paquetería, los equipos logísticos pueden introducir automáticamente datos meteorológicos en tiempo real procedentes de autoridades como el Servicio Meteorológico Nacional, para elegir las mejores opciones de envío. Un socio de servicios gestionados puede ayudar a los equipos logísticos a incorporar eficazmente un nuevo TMS de paquetería, y también ofrece experiencia probada para mantener los costes bajos y la satisfacción del consumidor, incluso en medio de las condiciones meteorológicas más desastrosas.

Reduzca los costes de la parcela preparándose para el invierno

Sin operaciones ágiles, un retraso meteorológico puede costar a las empresas miles de euros en gastos para agilizar los paquetes, y poner en peligro la fidelidad de los consumidores finales que esperaban que su compra se entregara a una hora determinada.

Y si no que se lo pregunten a una de las principales marcas de ropa deportiva del país. Los apaciguamientos debidos a retrasos en la entrega acumulaban costes. Al aprovechar el tiempo en tránsito y las tarifas del transportista con accesorios, Uber Freight ayudó al minorista a realizar envíos con la tarifa más baja posible, lo que supuso un ahorro del 13 %. El ahorro fue especialmente elevado durante los incidentes meteorológicos invernales: la previsión de una tormenta de nieve ayudó a la empresa a ahorrar 400.000 dólares en gastos de envío de paquetes en 24 horas.

Mediante la creación de sistemas de previsión, el seguimiento de las interrupciones de los transportistas y la comunicación inmediata con los consumidores finales, las empresas pueden establecer operaciones de paquetería preparadas para afrontar las inclemencias invernales, lo que se traduce en un mayor ahorro, una mayor confianza de los clientes y una mejor preparación.

Para obtener más información sobre cómo lograr agilidad operativa este invierno con un TMS de paquetería de vanguardia tecnológica,
conecte con un experto de Uber Freight
.

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La cadena de suministro moderna está adoptando la innovación a un ritmo vertiginoso. Hace apenas una década, el seguimiento de la carga en tiempo real estaba aún en pañales. Ya existían sistemas de etiquetado por GPS y RFID, pero pocos pensaron en utilizarlos para controlar los envíos. Los transportistas dependían de las llamadas telefónicas para verificar los detalles del envío y programar las citas. Para compilar los informes, teníamos que rebuscar en un montón interminable de hojas de cálculo diversas, una tarea que nos provocaba quebraderos de cabeza y que acababa llevándonos demasiado tiempo y esfuerzo. Pero hemos recorrido un largo camino.

En 2023, las expectativas de los clientes son más altas que nunca. Las empresas compiten por ofrecer el mejor servicio y los plazos de entrega más rápidos en un esfuerzo por mantener el ritmo de la demanda. La automatización de flujos de trabajo vitales, como la previsión de la demanda y la optimización de rutas, está permitiendo a los líderes ejecutar los envíos de forma más rápida, inteligente y audaz.

Conseguir una ventaja competitiva en este mercado en evolución requiere una visibilidad de 360 grados. Tenemos que pensar cinco, diez, veinte pasos por delante en un esfuerzo por predecir lo impredecible.
sistema de gestión del transporte (TMS)
es un primer paso esencial para sustituir los flujos de trabajo obsoletos por tecnología de vanguardia.

Un TMS permite a las empresas:

• Ampliar la capacidad de transporte
• Planificación logística basada en datos
• Mitigación de riesgos con visibilidad en tiempo real
• Racionalización de los procesos de pago
• Inteligencia líder en el sector

¿Qué es un sistema de gestión del transporte?

Parece que ahora todos los sectores -desde la alimentación y las bebidas hasta la fabricación, pasando por la venta minorista en línea y la atención sanitaria- utilizan un sistema de gestión del transporte (TMS) para obtener una mejor visibilidad de la red. Una solución de software diseñada para optimizar la planificación, ejecución y
monitorización
de los envíos en tránsito, un TMS sirve de plataforma central para que las empresas y sus proveedores logísticos tomen decisiones basadas en datos sobre cómo mover sus mercancías.

La importancia del TMS en la cadena de suministro moderna

Si su cadena de suministro está empantanada por los sobrecostes, el incumplimiento de plazos y la falta de transparencia, la integración de TMS puede ser la solución. El TMS actúa como «cerebro» de las operaciones logísticas al optimizar una amplia gama de tareas relacionadas con la gestión de la cadena de suministro. Reúne datos, automatización y capacidad de toma de decisiones para garantizar que las mercancías circulan de forma eficaz, rentable y conforme a la normativa.

Con un repositorio centralizado de datos, canales de comunicación fiables y acceso a información en tiempo real sobre el rendimiento de los transportistas, un TMS puede ayudarle a superar fácilmente estos retos identificando importantes oportunidades de ahorro de costes y racionalizando las operaciones.

Incluso ofrece una visibilidad sin obstáculos de los envíos, lo que permite un seguimiento preciso y una resolución proactiva de los problemas, que son cruciales para garantizar las entregas a tiempo, incluso cuando se producen interrupciones inesperadas. Dependiendo de su magnitud, estas interrupciones pueden iniciar un efecto dominó de escasez de existencias, retrasos en los envíos, quejas de los clientes y daños a la reputación. Pero con un TMS fiable, estará bien preparado para afrontar lo peor.

Un fabricante mundial de agua embotellada
mitigó proactivamente
los impactos de un huracán en sus operaciones de transporte utilizando Uber Freight TMS. Nuestras capacidades de torre de control permitieron a su equipo de logística recurrir a la capacidad de otras regiones para evitar el pago de primas elevadas y garantizar que sus envíos se entregaran sin contratiempos.

El sistema de gestión personalizado de Uber Freight puede proteger su cuenta de resultados y ayudarle a abordar con éxito las demandas y desafíos del mercado moderno, todo mientras navega por eventos imprevistos. Más información sobre nuestra oferta aquí.

Principales ventajas de la adopción de TMS

La adopción de un TMS es una forma probada para que los transportistas obtengan tarifas favorables, logren una transparencia sin precedentes y aprovechen los datos para tomar decisiones proactivas. Con una vista de Torre de Control, la plataforma todo en uno puede capacitar a su equipo para reducir costes al tiempo que mejora los niveles de servicio y la velocidad de entrega.

Optimizar la adquisición de capacidad

Depender de un único transportista o de un grupo limitado de transportistas puede ser arriesgado. Si un transportista concreto quiebra o se enfrenta a problemas operativos y limitaciones de capacidad, puede quedarse sin opciones. La demanda del mercado también puede fluctuar drásticamente debido a cambios estacionales o acontecimientos imprevistos. Su equipo logístico necesita una amplia gama de transportistas para gestionar con eficacia los distintos volúmenes de envíos.

Un TMS puede ampliar eficazmente su capacidad de transporte. Al mejorar la visibilidad de su red, un TMS puede hacer coincidir los requisitos de envío con los transportistas disponibles en tiempo real, garantizando que pueda aprovechar la capacidad fácilmente, incluso durante los períodos de máxima demanda. En una única plataforma, puede realizar subastas al contado y acceder a presupuestos instantáneos de varios transportistas a la vez.

Para seguir siendo competitivos, la mejora continua es clave. Normalmente, un TMS le permitirá evaluar a los transportistas y la utilización de la capacidad de forma continua. El TMS de Uber Freight, por ejemplo, puede ofrecerle la capacidad de supervisar los indicadores clave de rendimiento de las aerolíneas con cuadros de mando basados en datos. La transparencia es clave para seleccionar a los transportistas adecuados y fomentar asociaciones fructíferas y de colaboración.

Ejecute los envíos sin problemas

Los datos mandan en el mundo de la logística, y un TMS está diseñado para recopilar, procesar y analizar una gran cantidad de información en tiempo real.

Mediante sofisticados algoritmos de optimización, métricas de eficiencia del combustible y ajustes dinámicos de las rutas, puede reducir fácilmente el gasto de combustible y ahorrar tiempo durante el transporte. Teniendo en cuenta factores como la distancia, los patrones de tráfico, las ventanas de entrega y la disponibilidad del transportista, un sistema de gestión puede ayudar a minimizar los tiempos de tránsito analizando todas las rutas de transporte posibles y garantizando una asignación eficaz de los recursos.

El TMS de Uber Freight permite a las empresas mover mercancías de forma más eficiente con la asignación de cargas y la planificación de rutas utilizando
Movimientos continuos dinámicos
. Nuestra herramienta Dock Scheduler también evita retrasos conectándole con los transportistas para ayudarle a coordinar y agilizar las citas en el muelle.

Supervise los envíos en tiempo real

Hoy en día, los clientes esperan transparencia en todas las fases del proceso de entrega. Quieren saber cuándo llegarán sus pedidos y dónde se encuentran en cada momento.

Un TMS ofrece funciones de seguimiento en tiempo real que permiten controlar la ubicación exacta y el estado de los envíos en tránsito a medida que se desplazan por la red. Ya sea por camión, ferrocarril u océano, Uber Freight puede ayudarle a acceder a la información más actualizada sobre sus mercancías con la Torre de Control, e incluso permitir que sus clientes estén al tanto de sus pedidos a través del Portal Público de Seguimiento de la plataforma.

En caso de posibles retrasos, puede optar por recibir notificaciones automáticas para tomar medidas proactivas si se necesita capacidad alternativa. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los informes también son accesibles al instante mediante paneles intuitivos que muestran las métricas de visibilidad específicas y la información sobre envíos que necesita.

Además de
seguimiento de envíos en tiempo real
Las soluciones gestionadas, a menudo, incluyen funciones de predicción de la hora estimada de llegada (ETA) basadas en información en tiempo real y en el rendimiento histórico. El análisis predictivo permite a su equipo planificar y tomar decisiones adecuadas en función del tiempo.

Agilizar los pagos

El largo proceso de facturación manual y conciliación de pagos puede suponer un gran contratiempo para los transportistas.

Un TMS puede ayudar a simplificar las transacciones financieras automatizando los flujos de trabajo de facturación, verificación y pago. Consolida todos los datos relacionados con los pagos en una plataforma unificada, eliminando las discrepancias de papeleo. La automatización de las aprobaciones también significa que puede procesar las facturas de forma eficaz antes de que se inicie el pago, lo que mejora el control financiero y la rendición de cuentas y, en última instancia, evita costosas disputas sobre tarifas.

Al permitir que las partes interesadas pertinentes accedan a los datos relacionados con los pagos en una plataforma unificada, su equipo puede establecer una única fuente de verdad financiera. El TMS propio de Uber Freight ayuda a empresas de todos los tamaños
reducir la falta de documentación, los retrasos, los recargos y las facturas duplicadas
auditando a fondo sus registros financieros.

Aprovechar al máximo los macrodatos para conseguir grandes ahorros

No cabe duda de que la evaluación comparativa es una práctica esencial que impulsa la productividad y optimiza las operaciones.

Al integrar un TMS, puede abrir una ventana al rendimiento de su red mediante el uso de herramientas de generación de informes. Desde creadores de informes personalizables y paneles de control de servicios hasta tarjetas de puntuación de transportistas y evaluaciones de cumplimiento de guías de ruta, su equipo puede tomar decisiones informadas basadas en una gran cantidad de datos de la red y del sector.

Incluso puede comparar el rendimiento de sus instalaciones con los estándares del sector utilizando información sobre las instalaciones y datos de referencia derivados de las experiencias directas de los transportistas. De este modo, su equipo puede señalar las áreas problemáticas y recibir recomendaciones para mejorar las operaciones y aumentar la eficacia y el ahorro de costes.

Aprovechar al máximo el TMS

La tecnología TMS está transformando el transporte, impulsándonos a aprovechar la planificación basada en datos para mitigar las interrupciones, optimizar las rutas y reducir los tiempos de tránsito. La visibilidad en tiempo real nos proporciona una visión omnisciente de nuestras cadenas de suministro, lo que permite dar respuestas proactivas y elevar la satisfacción del cliente a cotas sin precedentes.

Con los procesos financieros automatizados, las cargas administrativas desaparecen, liberando recursos para la innovación y el crecimiento. Está cambiando la forma de operar de los transportistas, marcando un nuevo rumbo hacia una mayor eficiencia, rentabilidad y agilidad estratégica.

Descubra cómo puede maximizar su ROI con Uber Freight TMS. En el cuarto trimestre, permanezca atento a nuestra guía completa sobre la implantación de TMS para descubrir aún más ideas sobre cómo lograr un crecimiento y una productividad de siguiente nivel.

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