Toujours en vue : comment partager la localisation des envois avec Uber Freight

Soyons réalistes : connaître l’emplacement des chargements est vital pour l’expédition, mais personne n’aime rechercher ces informations essentielles. C’est une tâche qui prend du temps, surtout pendant les périodes de l’année où le volume est important, comme la saison des fruits et légumes.

Grâce à la plateforme Uber Freight destinée aux expéditeurs, vous pouvez partager les lieux d’expédition en quelques clics. À l’instar des liens de suivi que les clients reçoivent après avoir effectué un achat en ligne, vous pouvez fournir un lien vers un tableau de bord personnalisé qui indique l’emplacement du chargement en temps réel.

Cette fonction peut éliminer de nombreux appels téléphoniques pour les expéditeurs – appels entrants demandant le statut d’un chargement, appels sortants vers les transporteurs pour obtenir des détails, et appels de retour vers le demandeur pour transmettre le statut. Le partage des envois simplifie votre journée, tout en offrant une plus grande transparence.

Pour voir à quel point il est facile de tirer parti de cette fonctionnalité, consultez ce bref guide pratique.

Partage de l’emplacement de l’envoi

Étape 01. Plate-forme Uber Freight ouverte aux expéditeurs

Dans la liste de vos chargements, choisissez celui pour lequel vous souhaitez partager des informations sur le transport. Veuillez noter que vous pouvez créer un lien pour un chargement à presque toutes les étapes : finalisation des détails, conducteur assigné, à l’origine, en route et à la destination.

Étape 02. Cliquez sur « Partager l’envoi ».

Une fois que vous avez cliqué sur le chargement de votre choix, cliquez sur le bouton « Partager l’envoi » dans la partie inférieure droite de la carte. Une fenêtre pop-up s’ouvre.

Étape 03. Copier le lien

Pour activer le partage des informations relatives à l’expédition de ce chargement, cliquez sur le bouton « Partage des liens activé » dans la fenêtre contextuelle. Cliquez sur le bouton « Copier » pour ajouter une URL à votre presse-papiers. Cliquez sur le « x » dans le coin supérieur droit pour fermer la fenêtre.

Étape 04. Envoyer l’URL

Vous pouvez envoyer l’URL par courriel ou par message texte. Collez l’URL dans le corps du courriel ou du message texte et ajoutez les instructions nécessaires au destinataire.

Lorsqu’un utilisateur clique sur le lien « Envoi partagé » que vous avez créé, il ouvre son navigateur web par défaut et affiche un tableau de bord exclusif à ce chargement. Le camion est indiqué par une boule bleue. Ce lien est valable pendant toute la durée du voyage, de sorte que les destinataires peuvent revenir pour les mises à jour aussi souvent que nécessaire.

Le tableau de bord présente également d’autres données relatives à la charge – état actuel, numéros de charge et informations sur les prises en charge et les déposes. Les prix et autres informations sensibles ne seront pas affichés.

La transparence en toute simplicité

Uber Freight a pour mission de rendre le monde du fret visiblement meilleur pour les transporteurs et les expéditeurs. Si vous êtes prêt à avoir plus de visibilité et de contrôle, commencez à expédier avec Uber Freight dès aujourd’hui.

Les captures d’écran sont présentées à des fins d’illustration uniquement. Les prix réels peuvent varier.